专注于新闻行业发展的网站“Journalism”强调称,观众仍然高度重视人工监督、透明度以及负责任地使用人工智能。报道指出,那些优先考虑明确编辑标准和由人类编辑完成的报道的新闻编辑室,将在由人工智能驱动的媒体环境中处于更加有利的地位。
本月,来自路透研究机构的一份报告揭示,尽管人工智能的使用不断增加,但公众对人工智能生成的新闻信任度仍然较低。而那些采用严格编辑标准并明确人工智能作用的新闻编辑室,则将更有可能赢得公众的信任。
随着在新闻中使用生成式人工智能的趋势不断上升,路透研究机构发布的《生成式人工智能与新闻2025》报告得出了一系列与公众需求相关的结论,并为新闻编辑室正确利用人工智能提供了众多机遇。
1. 受众对人工智能更加熟悉
报告显示,三分之一(34%)的受访者每周使用人工智能工具,相比去年,这一数字翻了一番。此外,近三分之二(61%)的受访者在生活中使用过某种人工智能系统,这比去年增长了21个百分点。
这意味着什么?
- 随着受众理解力的增强,新闻编辑室需要制定严格的人工智能编辑标准,以维持公众对它的信任。
- 熟悉人工智能的观众会更快批评不良的实践或低质量的内容。
2. 两种内容之间的舒适感存在明显差距
报告指出,人们对人工智能生成的新闻和由人类创作的新闻之间的舒适感存在巨大差异。只有12%的人对完全由人工智能生成的新闻感到舒适,而随着人类的参与,这一数字增加到62%,他们表示对完全由人类创作的内容更加信任。
这意味着什么?
- 有人工监督的情况下,公众对人工智能的接受度更高。
3. 人工智能的特点在新闻中缺乏清晰展示
根据路透研究机构的这份报告,有五分之三(60%)的人报告未发现面向公众的人工智能功能,而有五分之一(19%)的人每天都能注意到其中的人工智能迹象。
这意味着什么?
- 人工智能的应用与其为公众所见之间存在差距。
- 新闻编辑室有机会让人工智能的功能和标记更加显眼和重要,从而增强透明度与公众信任。

4. 年轻群体的高使用率
报告显示,超过一半的18至24岁人群(59%)每周使用人工智能,这几乎是55岁以上人群(20%)的3倍。
这意味着什么?
- 年轻受众是人工智能采用领域内的领先者,并且可能更愿意接受一些创新的用途。
- 年长观众可能需要获得更多支持和确保编辑标准的信心。
5. 利用人工智能寻找信息
24%的受访者使用人工智能获取信息,而21%的受访者用它来创建媒体。根据报告,去年的情况正好相反。
这意味着什么?
- 新闻机构有机会将自己定位为基于人工智能驱动的信息搜索习惯中的可信来源,也就是说,通过创建自己的人工智能来支持搜索引擎。
6. 持怀疑态度的英国人
在英国,人们是最容易接触由人工智能生成回答的人群之一(64%),这是第二高的比例,但他们对这些回答的信任度最低(40%)。
这意味着什么?
- 展示负责任和道德地使用人工智能将是赢得更为谨慎和挑剔的英国公众信任的关键。
7. 新闻已为人工智能做好准备
报告指出,人们普遍认为人工智能在新闻中的使用(51%)比在一般行业中(41%)更加普遍,尽管这种看法在社交媒体公司(67%)和搜索引擎(68%)中更加明显。
这意味着什么?
- 在人工智能对个人生活的潜在益处方面,乐观者比悲观者更多。
- 鉴于人们普遍认为人工智能已整合到新闻生产的过程中,新闻机构应当积极宣传它们如何以及为什么使用人工智能。